Servis Auto ESA vykázal loni 28% nárůst

U vykoupených vozů se nejčastěji opravovala elektroinstalace, brzdový systém a nápravy

Praha 16. 2. 2012 – V loňském roce využilo možnost kvalitního servisu přímo v areálu autobazaru 1315 zákazníků. Oproti roku 2010 to znamená nárůst o více než 28 procent. Spolu s nárůstem prodeje se zvyšuje i počet předprodejních kontrol. Naopak objem reklamačních oprav se meziročně o deset procent snížil.

Nejčastějšími servisními zásahy pro vykoupená vozidla byly v roce 2011 oprava elektroinstalace - centrální zamykání, elektrické stahování oken, airbagy, ventilátory topení či osvětlení vozu, dále to byly opravy brzd, výměny destiček, kotoučů či brzdových válců a oprava náprav, kulové čepy, ramena, poloosy a stabilizátory. Mezi tři nejčastější servisní úkony pro externí zákazníky patřily v loňském roce přezutí pneumatik, výměna motorového oleje a filtrů a montáž zabezpečení: pískování kódů na skla či montáž zámků řadicí páky.

„Vracejí se nejen zákazníci, kteří si u nás koupili vůz, ale přicházejí k nám i motoristé na doporučení přátel nebo známých, což vypovídá o dobré kvalitě našich servisních služeb,“ říká Marcel Brož, manager servisu Auto ESA „Kapacita našeho servisu odpovídá rozsahu obchodní činnosti Auto ESA, v současné době probíhá rekonstrukce a modernizace, po které bude patřit náš servis mezi nejmodernější v Praze,“ dodává Brož.

K opravám objednává autoservis náhradní díly v té nejlepší kvalitě od renomovaných dodavatelů, jakými jsou ACI, KELLY, PARSPOINT nebo AD PARTNER nebo originální díly z autorizovaných servisů.

Autoservis dlouhodobě patří k nejdůležitějším pracovištím autobazaru Auto ESA. Je to spojeno především s rostoucími nároky na kvalitu prodávaných vozů. Auto ESA jako jeden z mála autobazarů na tuzemském trhu garantuje, že v případě nečekané závady v záruční době opraví vůz na vlastní náklady.

Před prodejem každý vůz prochází náročnými testy, které prověří jeho kvality a odhalí většinu závad. Ty pak řeší právě autoservis Auto ESA. Za loňský rok zpracoval 8343 předprodejních zakázek. O kvalitách jeho práce svědčí fakt, že k dodatečnému servisu se loni vrátily pouhá 3,2 procenta automobilů.